Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés le jour même ou le lendemain pour les produits en stock et après réception de votre paiement.

Le mode d'expédition est choisi par vos soins lors du passage de votre commande. En raison des dimensions de certains cartons, le transporteur acceptant ce type de colis est sélectionné par défaut.

 Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles. Veillez à émettre les réserves nécessaires lors de la réception d colis si celui-ci est endommagé. Sans réserve et preuve avec photos (carton + matériel + étiquette colis) auprès de nos services et du transporteur, aucune assurance ne pourra effectuer une prise en charge.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Les livraisons Chronopost sont généralement livrées en 24h, les colissimo en 48h. Ces délais sont indiqués qu'à titre commercial par ces sociétés et ne les engagent pas. Nous vous conseillons de ne pas passer vos commandes au dernier moment. Prévoyez un délai !

Les frais de port sont offerts au delà de 250 € HT en relai chronopost, hors produits Baugey et colis volumineux pack formateurs.